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- Mancanza di una responsabilità commerciale nell’azienda
- Perdita degli agenti (4 nel 2000, 1 nel 2003)
Forte perdita di clienti medi dovuta a mancanza di azione
degli agenti (-15%)
- Perdita di presenza ed immagine sul mercato
- Limitata copertura commerciale del territorio nazionale
(vedi figura) e irrilevanza dell’export
- Nessuna comunicazione tra forza vendita e produzione
- Scarso sfruttamento dei punti di forza dell’azienda
Pessimo post-vendita
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Perdita di fatturato
(-30% in due anni)
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